Servis i podrška

U okviru kompanije DEUS GROUP posebnu pažnju posvećujemo postprodajnoj podršci, jer vjerujemo da kvalitetna usluga nakon kupovine predstavlja osnov dugoročnog povjerenja naših klijenata.

Naš servisni centar nalazi u Nikšiću i opremljen je savremenom opremom za dijagnostiku i popravku mehanizacije. Tim čine kvalifikovani i obučeni serviseri sa iskustvom u radu na najsavremenijim mašinama.

Pored rada u servisnoj radionici, DEUS GROUP obezbjeđuje i mobilni servis, što znači da naše stručne ekipe izlaze na teren širom Crne Gore. Intervencije se organizuju brzo i efikasno, direktno na lokaciji korisnika, čime se minimizira zastoj u radu vaše mehanizacije.

Svaka isporučena mašina prolazi proces puštanja u rad, gdje naši serviseri vrše detaljnu obuku korisnika i upoznaju ih sa svim funkcijama i pravilnim načinom upotrebe.

Naš servis obuhvata:

  • redovne i vanredne servise

  • dijagnostiku i otklanjanje kvarova

  • servisiranje u garantnom i vangarantnom roku

  • tehničku podršku i savjetovanje

  • obuku rukovaoca mašina

Kontinuirano ulažemo u edukaciju našeg tima kako bismo obezbijedili najviši nivo usluge i brzu reakciju u svim situacijama.

PODRŠKA UZ DOSTUPNE REZERVNE DJELOVE

DEUS GROUP obezbjeđuje širok asortiman originalnih rezervnih djelova za svu mehanizaciju iz našeg programa. Zahvaljujući organizovanom lageru i efikasnoj logistici, veliki broj djelova dostupan je odmah.

Za djelove koji nijesu trenutno na stanju, obezbjeđujemo brzu nabavku iz inostranstva putem pouzdanih i uhodanih kanala isporuke.

Naš cilj je da svaku zastoju svedemo na minimum i omogućimo neprekidan rad vaše mehanizacije.

KONTAKT ZA SERVIS PODRŠKU

Miodrag Kaljević
Menadžer postprodaje - Šef servisnog tima

📞 +382 68 802 221

miodrag.kaljevic@deusgroup.co.me

Adresa servisa: Školska bb, Kličevo, Nikšić

Kvalitetnom i pouzdanom servisnom podrškom DEUS GROUP stoji uz svoje klijente u svakom trenutku od prve upotrebe mašine pa tokom cijelog njenog radnog vijeka.